ERP – durchgängig gesteuert. Von der Entscheidung bis zum Go-live.

Unabhängige ERP-Beratung bedeutet, dass die Beratung keine Provisionen, Vermittlungsgebühren, Wiederverkaufsmargen oder Partneranreize von ERP-Anbietern annimmt. Unsere einzige Einnahme ist Ihr Honorar. Das ist eine vertragliche Position, kein Marketingversprechen – wir können Ihnen unsere Anbieterverträge zeigen (wir haben keine). So ist die Empfehlung an Ihrem Ergebnis ausgerichtet, nicht an der Roadmap eines Anbieters.

Drei bis neun Monate für eine Auswahl im Mittelstand, je nach Unternehmensgröße, Prozesskomplexität und Anzahl der beteiligten Abteilungen. Die Bandbreite ist real – ein 50-Personen-Dienstleister mit einem Profit-Center ist grundsätzlich schneller als ein 500-Personen-Fertiger mit mehreren Standorten, EDI-Anbindungen und regulatorischer Berichterstattung. Verbindliche Phasentermine legen wir nach dem Kickoff-Discovery fest, nicht vorher.

Meist aus einem von drei Gründen: unklare Anforderungen (das Unternehmen hat nicht entschieden, was es tatsächlich braucht, bevor es mit Anbietern spricht), fehlende Prozessstandards (das System wird um das konfiguriert, was heute getan wird, statt um das, was geschehen sollte) oder schwache Governance (Entscheidungen werden an die IT und dann an den Anbieter delegiert). Die Software ist das Symptom, die Entscheidungen sind die Ursache. Deshalb beginnen wir jedes Projekt mit der Entscheidungsarchitektur – nicht mit einer Anbieterliste. Die Branchenforschung bestätigt das: Die Digitalisierungsstudien des VDMA führen gescheiterte Projekte immer wieder auf Governance- und Anforderungslücken zurück, nicht auf Softwarefehler.

Die ehrliche Antwort: Es kommt auf Ihre Geschäftsprozesse, Ihre Größe, Ihre Branche und Ihre bestehende IT-Landschaft an – nicht auf die Marketingposition eines Anbieters. SAP, Microsoft Dynamics, Infor und die DACH-Mittelstandsspezialisten (etwa proAlpha, abas, Asseco, Step Ahead) bedienen jeweils unterschiedliche Betriebsmodelle gut. Die falsche Frage lautet „Welches ERP ist das beste?"; die richtige Frage lautet „Welches ERP passt zu der Entscheidung, die wir bereits darüber getroffen haben, wie dieses Unternehmen arbeiten soll?" Für SAP-spezifische Benchmarks veröffentlicht die unabhängige DSAG-Anwendergruppe herstellerneutrale Investitions- und Nutzungsdaten.